Aviso legal
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Identificación del titular del sitio web
Este sitio web es propiedad y está operado por SALSAS CASTILLO S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Asteroides # 7 Col. Parque Industrial C.P. 83297, RFC: SCA0305068C1, correo electrónico: ecommerce@salsascastillo.com y teléfono: +52 662 108 0420.
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Objeto
Este sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los productos y servicios comercializados por SALSAS CASTILLO S.A.P.I. de C.V., así como permitir, cuando dicha funcionalidad se encuentre habilitada, la consulta de productos, generación de solicitudes, realización de pedidos, contratación y/o adquisición de productos mediante medios electrónicos.
Las operaciones de compraventa realizadas a través del sitio web estarán sujetas a los Términos y Condiciones de Compra publicados por SALSAS CASTILLO, así como a las políticas específicas que correspondan.
La información relativa a productos, precios, promociones, disponibilidad, costos adicionales, métodos de pago y demás condiciones aplicables será presentada al usuario antes de concluir la operación, conforme a la legislación aplicable.
Cuando exista un error manifiesto en información publicada en el sitio web, incluyendo errores de precio, descripción o disponibilidad, SALSAS CASTILLO podrá realizar las acciones que legalmente correspondan, informando al usuario y respetando en todo momento los derechos que le reconozca la legislación aplicable.
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Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, respetando la legislación aplicable, la moral, las buenas costumbres y el presente Aviso Legal, los Términos y Condiciones de Compra y demás políticas publicadas por SALSAS CASTILLO.
Queda prohibido:
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Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas, engañosas o que puedan perjudicar a SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. o a terceros.
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Proporcionar información falsa, hacerse pasar por otra persona o utilizar datos de terceros sin autorización.
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Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar la seguridad, integridad o funcionamiento del sitio.
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Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas, servidores, sistemas, bases de datos o información.
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Interferir con el funcionamiento normal del sitio web o utilizar mecanismos destinados a afectar su disponibilidad.
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Utilizar herramientas automatizadas para extraer, copiar o recopilar información del sitio de forma abusiva o no autorizada.
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Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial de SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. o de terceros.
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Utilizar el sitio para realizar actividades que puedan constituir fraude, suplantación de identidad o cualquier otra conducta contraria a la legislación aplicable.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos y elementos disponibles en el sitio web, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, gráficos, videos, software, interfaces y demás materiales, son propiedad de SALSAS CASTILLO o de terceros que han autorizado legítimamente su uso.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos pertenecen a sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, extracción, comercialización o explotación de los contenidos del sitio web sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente, salvo aquellos usos permitidos expresamente por la legislación aplicable.
El acceso o utilización del sitio web no implica la transmisión, cesión o concesión de derechos de propiedad intelectual o industrial al usuario, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Cuando se utilicen fotografías, fichas técnicas, marcas, logotipos u otros materiales proporcionados por fabricantes, proveedores o terceros, éstos continuarán perteneciendo a sus respectivos titulares.
5. Exclusión de responsabilidad
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. realiza esfuerzos razonables para procurar que la información contenida en el sitio web sea clara, correcta y actualizada. No obstante, pueden existir errores tipográficos, técnicos, de actualización o información proporcionada por terceros.
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. no garantiza que el sitio web se encuentre permanentemente libre de errores, interrupciones, vulnerabilidades o fallas técnicas.
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. no será responsable por daños o afectaciones derivados de circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo, de manera enunciativa:
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Fallas de proveedores de internet o telecomunicaciones;
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Interrupciones de servicios tecnológicos de terceros;
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Fallas de plataformas de pago;
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Problemas de servicios de logística o paquetería;
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Ataques o incidentes informáticos provocados por terceros;
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Caso fortuito o fuerza mayor; o
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Cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de SALSAS CASTILLO S.A.P.I. de C.V.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las obligaciones y responsabilidades que legalmente correspondan a SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. y de los derechos que la legislación aplicable reconozca a los consumidores.
Ninguna disposición del presente Aviso Legal deberá interpretarse como una renuncia, exclusión o limitación de derechos que legalmente sean irrenunciables.
6. Disponibilidad del servicio
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio web.
No se garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni la ausencia absoluta de errores técnicos, interrupciones o fallas.
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. podrá suspender temporalmente el acceso al sitio web, total o parcialmente, cuando resulte necesario por:
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Mantenimiento;
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Actualizaciones;
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Modificaciones técnicas;
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Mejoras de seguridad;
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Fallas técnicas;
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Incidentes de seguridad;
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Causas de fuerza mayor o caso fortuito; o
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Circunstancias ajenas a su control razonable.
La disponibilidad del sitio web no implica que todos los productos publicados se encuentren permanentemente disponibles.
En caso de que un producto no se encuentre disponible al momento de realizar una operación, se aplicarán las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de Compra y las disposiciones legales correspondientes.
La suspensión temporal del sitio no afectará los derechos derivados de operaciones que ya hayan sido celebradas.
7. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web podrá contener enlaces, referencias, integraciones o funcionalidades proporcionadas por terceros.
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. no controla necesariamente los contenidos, productos, servicios, políticas de privacidad, prácticas comerciales o condiciones de dichos terceros y, por lo tanto, no asume responsabilidad por aquellos aspectos que se encuentren fuera de su control.
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El usuario deberá consultar los términos, condiciones, políticas de privacidad y demás documentos aplicables de los sitios o servicios de terceros antes de utilizarlos.
Cuando se utilicen plataformas, aplicaciones, herramientas de pago, servicios de logística, analítica, publicidad, atención al cliente u otras soluciones tecnológicas de terceros para operar el sitio web, su utilización estará sujeta también a las condiciones y políticas aplicables de dichos proveedores.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad de SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. y con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
El Aviso de Privacidad estará disponible para consulta de los usuarios a través del sitio web y establecerá, entre otros aspectos, la identidad y domicilio del responsable, las finalidades del tratamiento, los datos personales que podrán ser tratados, los mecanismos para ejercer los derechos correspondientes y los procedimientos para comunicar modificaciones al propio aviso.
Dependiendo de las funcionalidades utilizadas por el sitio web, los datos personales podrán ser tratados mediante plataformas tecnológicas, proveedores de servicios de pago, empresas de logística, herramientas de atención al cliente, servicios de analítica, marketing y aplicaciones de terceros necesarios para la operación del comercio electrónico.
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. procurará que dichos tratamientos se realicen conforme a la legislación aplicable y a las condiciones establecidas en su Aviso de Privacidad.
El sitio web podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para fines técnicos, de seguridad, funcionamiento, análisis, medición, personalización o publicidad, según corresponda. Cuando resulte aplicable, la información correspondiente se proporcionará mediante la Política de Cookies o los mecanismos de información y consentimiento establecidos en el sitio.
El usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, la Política de Cookies mediante los enlaces disponibles en el sitio web.
9. Modificaciones
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento el presente Aviso Legal cuando resulte necesario debido a cambios en:
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La operación o funcionalidades del sitio web;
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Los productos o servicios ofrecidos;
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Proveedores tecnológicos;
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Procesos internos;
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Legislación aplicable;
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Criterios regulatorios; o
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Cualquier otra circunstancia que justifique su actualización.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web, indicando, cuando corresponda, la fecha de actualización o entrada en vigor.
Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación, salvo que se establezca una fecha posterior.
Las modificaciones al presente Aviso Legal no afectarán retroactivamente los derechos u obligaciones derivados de operaciones celebradas con anterioridad, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente lo contrario.
Los Términos y Condiciones de Compra y demás políticas del sitio podrán establecer reglas específicas para sus respectivas modificaciones.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V. procurará resolver de manera directa y de buena fe cualquier aclaración, reclamación o controversia relacionada con el uso del sitio web.
En caso de controversia, el usuario podrá utilizar previamente los medios de contacto establecidos en este Aviso Legal para solicitar atención y, cuando corresponda, presentar una reclamación.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con las operaciones realizadas a través de éste se someterá a las autoridades y tribunales que resulten legalmente competentes.
Tratándose de relaciones con consumidores, esta disposición se aplicará sin perjuicio de los derechos, acciones, mecanismos de protección y competencias que correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable.
Cuando legalmente resulte procedente pactar una jurisdicción específica, las partes podrán someterse a los tribunales competentes de Hermosillo, Sonora, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, sin perjuicio de las disposiciones imperativas y derechos que resulten aplicables en materia de protección al consumidor.
Datos de contacto.
SALSAS CASTILLO S.A.P.I. DE C.V.
RFC: SCA0305068C1
DOMICILIO: Asteroides #7 Colonia Parque Industrial C.P. 83297
Correo electrónico: ecommerce@salsascastillo.com
Teléfono: +52 662 108 0420
Ultima actualización: 17/08/2026